Política de Privacidad

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Responsable del tratamiento de datos: SOXO sp. z o.o. sp. k. Smolna 1A 81-877 Sopot info@soxo.eu Teléfono: +48 (58) 553-88-51
Gracias por visitar nuestra tienda en línea. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación, encontrará información detallada sobre cómo tratamos sus datos.

Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestro sitio web sin revelar ninguna información personal. Con cada visita al sitio web, el servidor web almacena automáticamente solo un archivo de registro del servidor, llamado archivo de registro, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la solicitud, el volumen de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta la solicitud. Estos datos de acceso se analizan exclusivamente con el fin de garantizar el funcionamiento adecuado del sitio web y mejorar nuestra oferta. Esto sirve, de acuerdo con el Art. 6 (1) 1 lit. f del GDPR, para proteger nuestros intereses legítimos en la presentación adecuada de nuestra oferta, que predominan en el proceso de equilibrio de intereses. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar treinta días después del final de su visita en nuestro sitio web.

Alojamiento
Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son proporcionados en parte por nuestros proveedores de servicios en base al procesamiento en nuestro nombre. A menos que se indique lo contrario en esta política de privacidad, todos los datos de acceso y todos los datos recopilados en los formularios proporcionados para este propósito en este sitio web se procesan en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

2. Tratamiento de datos con fines de procesamiento del contrato, establecimiento de contacto

2.1. Tratamiento de datos con fines de ejecución del contrato
Con el fin de ejecutar el contrato (incluidas las consultas sobre el procesamiento de cualquier reclamación existente de garantía y fallos de rendimiento, así como cualquier obligación estatutaria de actualización) de acuerdo con el Art. 6 (1) (b) del GDPR, recopilamos datos personales si usted nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos necesariamente los datos para procesar el contrato y no podemos enviar el pedido sin su especificación. Los datos que se recogen se pueden ver en los respectivos formularios de entrada.
Más información sobre el procesamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia de los datos a nuestros proveedores de servicios con el fin de realizar el pedido, el pago y el envío, se puede encontrar en las secciones siguientes de esta política de privacidad. Después de completar el procesamiento del contrato, sus datos se limitarán para su procesamiento futuro y se eliminarán después de expirar los períodos de retención según la legislación fiscal y comercial, de acuerdo con el Art. 6 (1) (c) del GDPR, a menos que haya consentido expresamente en el uso adicional de sus datos de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) del GDPR, o nos reservemos el derecho de utilizar datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta política de privacidad.
Sistema de gestión de mercancías
Utilizamos sistemas de gestión de mercancías de proveedores de servicios externos para el procesamiento de pedidos y contratos. Contratamos a nuestros proveedores de servicios en base al procesamiento en nuestro nombre. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

2.2. Cuenta de cliente
En la medida en que haya dado su consentimiento para ello de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) del GDPR al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos y almacenaremos sus datos con el fin de abrir la cuenta de cliente y para futuros pedidos en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o mediante una función proporcionada para este propósito en la cuenta de cliente. Después de la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán a menos que haya consentido expresamente en el uso adicional de sus datos de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) del GDPR, o nos reservemos el derecho de utilizar datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta política de privacidad.

2.3 Establecimiento de contacto
Como parte de nuestra comunicación con los clientes, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de acuerdo con el Art. 6 (1) (b) del GDPR si nos proporciona voluntariamente estos datos al contactarnos (por ejemplo, a través de formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos necesariamente los datos para procesar su consulta. Los datos que se recogen se pueden ver en los formularios de entrada respectivos. Después de que su consulta haya sido completamente procesada, sus datos se eliminarán a menos que haya consentido expresamente en el uso adicional de sus datos de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) del GDPR, o nos reservemos el derecho de utilizar datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta política de privacidad.

3. Procesamiento de datos con fines de envío
Transmitimos sus datos a la empresa de transporte en la medida necesaria para la entrega de los bienes solicitados de acuerdo con el Art. 6 (1) (b) del GDPR.

4. Procesamiento de datos con fines de pago
Como parte del proceso de pago en nuestra tienda en línea, colaboramos con los siguientes socios: proveedor de servicios técnico, entidad crediticia, proveedor de servicios de pago.

4.1. Procesamiento de datos con fines de procesamiento de transacciones
Dependiendo del método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para procesar la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos, quienes actúan en nuestro nombre sobre la base del procesamiento. También pueden ser transmitidos a las entidades crediticias autorizadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado en la medida en que sea necesario para el proceso de pago. Esto sirve para cumplir con el contrato de acuerdo con el Art. 6 (1) (b) del GDPR. En ciertos casos, los proveedores de servicios de pago recopilan los datos necesarios para procesar el pago ellos mismos, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante una solución técnica dentro del proceso de pedido. En este sentido, se aplica la política de privacidad del proveedor de servicios de pago respectivo. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

4.2. Procesamiento de datos con fines de prevención de fraudes y optimización de nuestros procesos de pago
Podemos transmitir otros datos a nuestros proveedores de servicios, que utilizan con el fin de prevenir fraudes y optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, procesamiento de pagos controvertidos, soporte contable), junto con los datos necesarios para procesar el pago como nuestros procesadores.
Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la prevención de fraudes o una gestión eficiente de pagos de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) del GDPR, que prevalecen en el proceso de equilibrio de intereses.

5. Marketing por correo electrónico
Si se suscribe a nuestro boletín informativo, le enviaremos regularmente nuestro boletín por correo electrónico basándonos en su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) del GDPR, utilizando los datos necesarios o proporcionados por usted específicamente para este fin.
Puede darse de baja del boletín en cualquier momento. Esto se puede hacer enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de un enlace proporcionado para este fin en el boletín. Después de darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya consentido expresamente en el uso adicional de sus datos de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) del GDPR, o nos hayamos reservado el derecho de utilizar sus datos para otros fines permitidos por la ley y sobre los cuales le informamos en esta política de privacidad.

5.1. Envío de boletín informativo
El boletín informativo le será enviado por nuestro proveedor de servicios que procesa datos en nuestro nombre y a quien proporcionamos su dirección de correo electrónico. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

5.2. Envío de solicitudes de reseñas por correo electrónico
Si nos ha dado su consentimiento explícito para hacerlo durante o después de realizar su pedido de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) del GDPR, utilizaremos su dirección de correo electrónico para solicitar una reseña de su pedido a través del sistema de reseñas que utilizamos. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de un enlace proporcionado para este propósito en la solicitud de reseña.

6. Cookies y otras tecnologías

Información general
Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, mostrar productos adecuados o realizar investigaciones de mercado, utilizamos tecnologías en varias páginas, incluidas las llamadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después del final de la sesión del navegador, es decir, al cerrar su navegador (cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y nos permiten reconocer su navegador durante su próxima visita (cookies persistentes).

Protección de la privacidad para dispositivos terminales
Cuando utiliza nuestros servicios en línea, utilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias para proporcionar el servicio de telecomunicaciones que ha solicitado expresamente. El almacenamiento de información en su dispositivo terminal o el acceso a la información que ya está almacenada en su dispositivo terminal no requiere consentimiento en este sentido.
Para funciones que no son absolutamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo terminal o el acceso a la información que ya está almacenada en su dispositivo terminal requiere su consentimiento. Tenga en cuenta que si no otorga su consentimiento, es posible que partes del sitio web no estén disponibles para un uso sin restricciones. Cualquier consentimiento que haya otorgado permanecerá válido hasta que ajuste o restablezca la configuración respectiva en su dispositivo terminal.

Cualquier procesamiento de datos secundario a través de cookies y otras tecnologías
Utilizamos tecnologías estrictamente necesarias para el uso de ciertas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función del carrito de compras). Estas tecnologías se utilizan para recopilar y procesar direcciones IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre sus preferencias). Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta, que prevalecen en el proceso de equilibrio de intereses.

Además, utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el procesamiento de sus datos personales), así como para análisis web y marketing en línea. Más información sobre esto, incluida la base legal correspondiente para el procesamiento de datos, se puede encontrar en las secciones siguientes de esta política de privacidad.

Puedes encontrar la configuración de cookies para tu navegador haciendo clic en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™.

Si has consentido al uso de las tecnologías conforme al Art. 6 (1) (a) del GDPR, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la política de privacidad.
¿Cómo puedo configurar la configuración de cookies de mi navegador?

Cada navegador gestiona de manera diferente la configuración de cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo cambiar la configuración de cookies. Puedes encontrar estas instrucciones para cada navegador en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™.

¿Qué tipos de cookies se están utilizando?

Para obtener información más detallada sobre los tipos específicos de cookies que utilizamos y sus propósitos, consulta la sección de política de cookies de nuestra política de privacidad.

7. Utilización de cookies y otras tecnologías
En nuestro sitio web utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros. Salvo que se especifique lo contrario para las tecnologías individuales, esto se hace con base en su consentimiento conforme al Art. 6 (1) (a) del GDPR. Los datos recopilados en este contexto serán eliminados después de que se haya cumplido el propósito relevante y hayamos cesado el uso de la tecnología respectiva. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Más información sobre sus opciones de retirada se encuentra en la sección "cookies y otras tecnologías". Además, encontrará más información, incluida la base de nuestra cooperación con los proveedores de servicios, dentro de las respectivas tecnologías. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

7.1 Utilización de servicios de Google
Utilizamos las siguientes tecnologías de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre su uso de nuestro sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., y se almacena allí.

Salvo que se especifique lo contrario para las tecnologías específicas, el procesamiento de datos se basa en un acuerdo concluido entre las partes responsables conjuntas para la tecnología respectiva conforme al Art. 26 del GDPR. Más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google se puede encontrar en la política de privacidad de Google.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los cuales la Comisión Europea ha establecido mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países, la Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea.

Google Analytics
Con el fin de análisis del sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Para este fin, pueden utilizarse cookies. Si visita nuestro sitio web desde la UE, su dirección IP se almacenará en un servidor ubicado en la UE para derivar datos de ubicación y luego se eliminará inmediatamente antes de que el tráfico se envíe a otros servidores de Google para su procesamiento. El procesamiento de datos se realiza en base a un acuerdo de procesamiento por encargo con Google.

Para optimizar el marketing de nuestro sitio web, hemos activado la configuración de intercambio de datos para "Productos y servicios de Google". Esto permite que Google acceda a los datos recopilados y procesados por Google Analytics y los utilice para mejorar sus servicios. El intercambio de datos con Google en el marco de estas configuraciones se basa en un acuerdo adicional entre los responsables del tratamiento de datos. No tenemos influencia sobre el procesamiento posterior de datos por parte de Google.

Con fines de análisis web, la función de extensión de Google Analytics llamada Google Signals permite el llamado "seguimiento entre dispositivos". Si tus dispositivos con conexión a internet están vinculados a tu cuenta de Google y has activado la configuración de "publicidad personalizada" en tu cuenta de Google, Google puede generar informes sobre tu comportamiento de uso (en particular, números de usuarios entre dispositivos), incluso si cambias de dispositivo. Nosotros no procesamos datos personales en este sentido; solo recibimos estadísticas basadas en Google Signals.

Con fines de análisis web y publicidad, la función de extensión de Google Analytics permite que la cookie DoubleClick reconozca tu navegador cuando visitas otros sitios web. Google utilizará esta información para elaborar informes sobre tus actividades en el sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio.

Google AdSense
Nuestro sitio web comercializa espacios publicitarios a proveedores de servicios de terceros y redes publicitarias a través de Google AdSense. Esos anuncios se mostrarán en diferentes lugares de este sitio web. La denominada cookie DoubleClick permite la visualización de publicidad basada en intereses mediante la recopilación y procesamiento de datos (dirección IP, hora de visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso de nuestro sitio web) y la asignación automática de un UserID seudónimo, que se utiliza para determinar intereses en función de las visitas a este y otros sitios web.

Google Tag Manager
Mediante Google Tag Manager, podemos gestionar varios códigos y servicios en nuestro sitio web. Al implementar las etiquetas individuales, Google también puede procesar datos personales (por ejemplo, dirección IP, identificadores en línea (incluidas cookies)). El procesamiento de datos se realiza en base a un acuerdo de tratamiento de datos por parte de Google. El uso de Google Tag Manager permite una integración simplificada de varios servicios/tecnologías.

Si no desea utilizar servicios de seguimiento individuales y los ha desactivado, la desactivación permanecerá vigente para todas las etiquetas de seguimiento afectadas que estén integradas mediante Google Tag Manager.

7.2 Uso de los servicios de Microsoft
Utilizamos las tecnologías de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda (en adelante "Microsoft"). El procesamiento de datos se realiza en base a un acuerdo entre partes conjuntamente responsables según el Art. 26 del GDPR. La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Microsoft sobre su uso de nuestro sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU., donde se almacena. Para obtener más información sobre las prácticas de procesamiento de datos de Microsoft, consulte la política de privacidad de Microsoft.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y el EEE para los cuales la Comisión Europea ha establecido mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y el EEE. Para estos países, la Comisión Europea no ha adoptado una decisión de adecuación. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea.

Microsoft Advertising
Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Bing, Yahoo y MSN, así como en los sitios web de terceros, se utiliza la denominada Cookie de Remarketing de Microsoft Advertising cuando visitas nuestro sitio web. Esta cookie permite automáticamente la publicidad basada en intereses mediante la recopilación y procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y navegador, así como información sobre tu uso de nuestro sitio web), utilizando un ID de cookie seudónimo y basándose en las páginas que visitas.

Para fines de análisis de sitios web y seguimiento de eventos, utilizamos Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) para medir tu comportamiento de uso posterior cuando llegas a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Advertising, a partir del cual se generan perfiles de uso utilizando seudónimos. Para este propósito, pueden utilizarse cookies y recopilarse datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y navegador, así como información sobre tu uso de nuestro sitio web basado en eventos especificados por nosotros, como la visita a un sitio web o registro en un boletín), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos.

Mientras tus dispositivos con conexión a Internet estén vinculados a tu cuenta de Microsoft y no hayas desactivado la configuración de "Publicidad basada en intereses" en tu cuenta de Microsoft, Microsoft puede generar informes sobre el comportamiento de uso (especialmente números de usuarios entre dispositivos), incluso si cambias de dispositivo, conocido como "seguimiento entre dispositivos". En este sentido, no procesamos datos personales, solo recibimos estadísticas basadas en Microsoft UET.

Bing Maps
Para la representación visual de información geográfica, Bing Maps recopila datos sobre tu uso de las funciones de mapas, en particular la dirección IP y datos de ubicación, y transmite estos datos a Microsoft, donde son procesados. No tenemos influencia sobre este procesamiento de datos.

7.3 Uso de los servicios de Facebook

Uso del píxel de Facebook

Utilizamos el píxel de Facebook dentro del marco de las tecnologías de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda (en adelante "Facebook (by Meta)" o "Meta Platforms Ireland") como se describe a continuación. El píxel de Facebook se utiliza para recopilar y almacenar automáticamente datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre tu uso de nuestro sitio web basada en eventos especificados por nosotros, como la visita a un sitio web o el registro en un boletín), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Como parte del llamado "matching avanzado", también se recopila y almacena información hasheada para fines de coincidencia, con la cual se pueden identificar personas (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono).

Para este propósito, se establece automáticamente una cookie mediante el píxel de Facebook cuando visitas nuestro sitio web, lo que permite el reconocimiento automático de tu navegador al visitar otros sitios web mediante un ID de cookie seudónimo. Facebook (by Meta) combinará esta información con otros datos de tu cuenta de Facebook y la utilizará para compilar informes sobre actividades en sitios web y para proporcionar otros servicios asociados con el uso del sitio web, en particular publicidad personalizada y basada en grupos. No tenemos influencia en el procesamiento de datos por parte de Facebook y solo recibimos estadísticas basadas en los píxeles de Facebook.

La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Facebook (by Meta) sobre tu uso de nuestro sitio web suele transferirse a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU., y se almacena allí. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos por parte de Facebook, consulta la política de privacidad de Facebook (by Meta). Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha establecido un nivel adecuado de protección de datos mediante decisión: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, Argentina. La decisión de adecuación para EE. UU. se aplica como base para transferencias a terceros países, siempre que el proveedor de servicios respectivo esté certificado.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil, México. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para este país/estos países. Nuestra cooperación se basa en las siguientes garantías: Cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Análisis de Facebook
Como parte de las herramientas comerciales de Facebook, las estadísticas creadas a través de los píxeles de Facebook sobre tu uso de nuestro sitio web nos permiten analizar la actividad de los visitantes en el sitio web. El procesamiento de datos se basa en un acuerdo de procesamiento de datos con Facebook (by Meta). El análisis sirve para la presentación óptima y la comercialización de nuestro sitio web.

Anuncios de Facebook (Gestor de anuncios)
Utilizamos Facebook Ads para promocionar este sitio web en Facebook (by Meta) y otras plataformas. Determinamos los parámetros de cada campaña publicitaria respectiva. Facebook (by Meta) es responsable de la implementación exacta, especialmente la decisión sobre la ubicación de los anuncios con usuarios individuales. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías individuales, el procesamiento de datos se basa en un acuerdo entre controladores conjuntos según el Art. 26 del GDPR. La copropiedad se limita a la recopilación de datos y su transmisión a Meta Platforms Ireland. El procesamiento posterior de datos por parte de Meta Platforms Ireland no está cubierto por este acuerdo.

Basándonos en las estadísticas sobre la actividad de los visitantes en nuestro sitio web creadas a través de los píxeles de Facebook, operamos publicidad basada en grupos en Facebook (by Meta) mediante Audiencias Personalizadas de Facebook, determinando las características del grupo objetivo respectivo. Como parte del "matching avanzado" (ver arriba) que se lleva a cabo para determinar el grupo objetivo respectivo, Facebook (by Meta) actúa como nuestro procesador de datos.

Con base en el ID de cookie seudónimo utilizado por el píxel de Facebook y los datos recopilados sobre tu comportamiento de uso en nuestro sitio web, operamos publicidad personalizada a través del Remarketing de Facebook Pixel.

Mediante las Conversiones de Facebook Pixel, medimos tu comportamiento de uso posterior con fines de análisis web y seguimiento de eventos si has llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Facebook Ads. El procesamiento de datos se basa en un acuerdo de procesamiento de datos con Facebook (by Meta).

7.4 Otros proveedores de servicios de analítica web y marketing online

Uso de Criteo para marketing online
A través de nuestro socio publicitario Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 París, Francia ("Criteo"), promocionamos este sitio en resultados de búsqueda y en sitios web de terceros. Cuando visitas nuestro sitio web, Criteo o sus socios establecen automáticamente una cookie de retargeting para habilitar publicidad basada en intereses utilizando un ID de cookie seudónimo y basándose en las páginas que visitas. El procesamiento de datos se realiza en base a un acuerdo entre partes responsables conjuntas según el Art. 26 del GDPR. Nosotros determinamos los parámetros de cada campaña publicitaria, y Criteo es responsable de la implementación exacta (por ejemplo, la decisión sobre la ubicación de anuncios individuales). Los datos recopilados automáticamente por Criteo (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre tu uso de nuestro sitio web) pueden ser combinados por Criteo con información de otras fuentes y transmitidos a los socios publicitarios de Criteo.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea.

8. Redes Sociales

8.1 Plugins Sociales de Facebook, Instagram, Pinterest
En nuestro sitio web utilizamos botones sociales de redes sociales. Estos están integrados únicamente como enlaces HTML en la página, de modo que no se establece conexión con los servidores del proveedor respectivo al acceder a nuestro sitio web. Si haces clic en uno de los botones, se abrirá el sitio web de la red social correspondiente en una nueva ventana de tu navegador. Allí puedes hacer clic, por ejemplo, en el botón de Me gusta o Compartir.

8.2 Nuestra presencia en línea en Facebook, YouTube, Instagram, Pinterest
Si has otorgado tu consentimiento al proveedor de redes sociales respectivo de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) del GDPR, cuando visites nuestra presencia en línea en las redes sociales mencionadas anteriormente, tus datos serán recopilados y almacenados automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad, a partir de los cuales se crearán perfiles de usuario utilizando seudónimos. Estos perfiles pueden utilizarse, por ejemplo, para mostrar anuncios dentro y fuera de las plataformas que probablemente correspondan a tus intereses. Normalmente, se utilizan cookies para este fin. Para obtener información detallada sobre el procesamiento y uso de datos por parte del proveedor de redes sociales respectivo, así como opciones de contacto y tus derechos y configuraciones para la protección de tu privacidad, consulta las políticas de privacidad del proveedor que están vinculadas a continuación. Si necesitas ayuda adicional en este sentido, no dudes en contactarnos.

Facebook (by Meta) es proporcionado por Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda (en adelante "Meta Platforms Ireland"). La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre tu uso de nuestra presencia en línea en Facebook (by Meta) generalmente se transfiere a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU., y se almacena allí. El procesamiento de datos en el contexto de una visita a una página de fanáticos de Facebook (by Meta) se basa en un acuerdo entre controladores conjuntos según el Art. 26 del GDPR. Para obtener más información (información sobre datos de Insights), puedes consultar aquí.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha establecido un nivel adecuado de protección de datos mediante decisión: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, Argentina. La decisión de adecuación para EE. UU. se aplica como base para transferencias a terceros países, siempre que el proveedor de servicios respectivo esté certificado. La certificación está disponible.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil, México. Para estos países no existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en estas salvaguardias: Cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Instagram (by Meta) es proporcionado por Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda (en adelante "Meta Platforms Ireland"). La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre tu uso de nuestra presencia en línea en Instagram generalmente se transfiere y se almacena en un servidor de Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. El procesamiento de datos en el contexto de una visita a una página de fanáticos de Instagram (by Meta) se basa en un acuerdo entre controladores conjuntos según el Art. 26 del GDPR. Para obtener más información (información sobre datos de Insights), puedes consultar aquí.

YouTube es proporcionado por Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante "Google"). La información recopilada automáticamente por Google sobre tu uso de nuestra presencia en línea en YouTube generalmente se transfiere a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., y se almacena allí.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los cuales la Comisión Europea ha establecido un nivel adecuado de protección de datos mediante decisión.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea.

Pinterest es proporcionado por Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda (en adelante "Pinterest"). La información automáticamente recopilada por Pinterest sobre tu uso de nuestra presencia en línea en Pinterest generalmente se transfiere y se almacena en un servidor de Pinterest, Inc., 505 Brannan St, San Francisco, CA 94107, EE. UU.

9. Opciones de contacto y tus derechos

9.1 Tus derechos
Como sujeto de datos, tienes los siguientes derechos de acuerdo con:

Art. 15 del GDPR, el derecho a obtener información sobre tus datos personales que procesamos, dentro del alcance descrito en el mismo;
Art. 16 del GDPR, el derecho a exigir la rectificación inmediata de datos personales incorrectos o la completación de los mismos que almacenamos;
Art. 17 del GDPR, el derecho a solicitar la supresión de tus datos personales almacenados por nosotros, a menos que se requiera un procesamiento adicional por cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
Art. 18 del GDPR, el derecho a solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales, en la medida en que se impugne la exactitud de los datos, el procesamiento sea ilegal pero te opongas a su borrado, ya no necesitemos los datos pero tú los necesites para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, o hayas objetado el procesamiento según el Art. 21 del GDPR;
Art. 20 del GDPR, el derecho a recibir tus datos personales que nos has proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento;
Art. 77 del GDPR, el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control. Por lo general, puedes ponerte en contacto con la autoridad de control en tu lugar de residencia habitual, en tu lugar de trabajo o en la sede de nuestra empresa.

·        Derecho de oposición
·        Si procesamos datos personales según se describe anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos que prevalecen en el proceso de equilibrio de intereses, puedes oponerte a dicho procesamiento de datos con efecto futuro. Si tus datos se procesan con fines de marketing directo, puedes ejercer este derecho en cualquier momento según se describe anteriormente. Si tus datos se procesan para otros fines, tienes derecho a objetar solo por motivos relacionados con tu situación particular.
·        Después de que hayas ejercido tu derecho de oposición, ya no procesaremos tus datos personales para dichos fines a menos que podamos demostrar motivos legítimos y convincentes para el procesamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
·        Esto no se aplica al procesamiento de datos personales con fines de marketing directo. En dicho caso, dejaremos de procesar tus datos personales para tales fines.

9.2 Opciones de contacto
Si tienes alguna pregunta sobre cómo recopilamos, procesamos o utilizamos tus datos personales, deseas consultar, corregir, restringir o eliminar tus datos, retirar cualquier consentimiento que hayas dado o optar por no participar en algún uso específico de datos, por favor contacta a:

Urszula Maruczyńska
ul. Smolna 1 A
81-877 Sopot
Polonia
admin@soxo.pl