Política de Privacidad

1. Datos de acceso y alojamiento

   1. Alojamiento

2. Tratamiento de datos con fines de tramitación del contrato y establecimiento de contacto

   1. Tratamiento de datos con fines de ejecución del contrato

   2. Cuenta de cliente

   3. Establecimiento de contacto

3. Tratamiento de datos con fines de envío

4. Tratamiento de datos con fines de pago

   1. Tratamiento de datos con fines de procesamiento de transacciones

   2. Tratamiento de datos con fines de prevención del fraude y optimización de nuestros procesos de pago

5. Marketing por correo electrónico

   1. Envío de boletines informativos

   2. Envío de solicitudes de valoración por correo electrónico

6. Cookies y otras tecnologías

   1. Información general

7. Uso de cookies y otras tecnologías

   1. Uso de los servicios de Google

   2. Uso de los servicios de Microsoft

   3. Uso de los servicios de Facebook

   4. Otros proveedores de servicios de análisis web y marketing online

8. Redes sociales

   1. Botones sociales de Facebook (de Meta), Instagram (de Meta) y Pinterest

   2. Nuestra presencia en línea en Facebook (de Meta), Youtube, Instagram (de Meta) y Pinterest

9. Opciones de contacto y sus derechos

   1. Sus derechos

   2. Opciones de contacto

El responsable del tratamiento de los datos es:
SOXO sp. z o.o. sp. k.
Smolna 1A
81-877 Sopot
info@soxo.eu

Teléfono: +48 (58) 553-88-51

Gracias por visitar nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación encontrará información detallada sobre cómo tratamos sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

   Puede visitar nuestro sitio web sin revelar ninguna información personal. Con cada visita al sitio web, el servidor web almacena automáticamente solo un archivo de registro del servidor que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la solicitud, el volumen de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta la solicitud.

   Estos datos de acceso se analizan exclusivamente con el fin de garantizar el buen funcionamiento del sitio web y mejorar nuestra oferta. Esto sirve , de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, para la protección de nuestros intereses legítimos en la presentación adecuada de nuestra oferta, que prevalecen en el proceso de ponderación de intereses. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar treinta días después de que finalice su visita a nuestro sitio web.

   1. Alojamiento

      Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son prestados en parte por nuestros proveedores de servicios sobre la base del tratamiento por encargo nuestro. Salvo que se indique lo contrario en la presente política de privacidad, todos los datos de acceso y todos los datos recopilados en los formularios proporcionados a tal efecto en este sitio web se procesan en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en la presente política de privacidad.

2. Tratamiento de datos con fines de tramitación del contrato, establecimiento de contacto

   1. Tratamiento de datos con fines de ejecución del contrato

      Con el fin de ejecutar el contrato (incluidas las consultas relativas al tratamiento de cualquier reclamación existente en materia de garantía y defectos de rendimiento, así como cualquier obligación legal de actualización) de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, recopilamos datos personales si usted nos los facilita voluntariamente como parte de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos necesariamente los datos para tramitar el contrato y no podemos enviar el pedido sin su especificación. Los datos que se recogen se pueden ver en los respectivos formularios de entrada.

      Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre la transmisión de los datos a nuestros proveedores de servicios con fines de pedido, pago y envío, en las siguientes secciones de esta política de privacidad. Una vez completado el tratamiento del contrato, sus datos quedarán restringidos para su posterior tratamiento y se eliminarán una vez expirados los plazos de conservación previstos por la legislación fiscal y comercial de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD o nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta política de privacidad.

      Sistema de gestión de mercancías

      Utilizamossistemas de gestión de mercancías de proveedores de servicios externos para la tramitación de pedidos y contratos. Contratamos a nuestros proveedores de servicios sobre la base del tratamiento por encargo. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

   2. Cuenta de cliente

      En la medida en que haya dado su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos y almacenaremos sus datos con el fin de abrir la cuenta de cliente , así como para futuros pedidos en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de una función prevista para este fin en la cuenta de cliente. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán eliminados, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD o nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta política de privacidad.

   3. Establecimiento de contacto

      Como parte de nuestra comunicación con los clientes, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, si usted nos proporciona voluntariamente estos datos al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos necesariamente los datos para tramitar su consulta. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Una vez que su consulta haya sido procesada en su totalidad, sus datos serán eliminados, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley, lo cual le informamos en esta política de privacidad.

3. Tratamiento de datos con fines de envío

   Transmitimos sus datos a la empresa de transporte en la medida necesaria para la entrega de los productos solicitados de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

4. Tratamiento de datos con fines de pago

   Como parte del proceso de pago en nuestra tienda online, colaboramos con los siguientes socios: proveedor de servicios técnicos , entidad de crédito, proveedor de servicios de pago.

   1. Tratamiento de datos con fines de tramitación de transacciones

      Dependiendo del método de pago seleccionado, reenviamos los datos necesarios para procesar la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos, que actúan en nuestro nombre sobre la base del procesamiento por cuenta nuestra , o a las entidades de crédito autorizadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que sea necesario para el proceso de pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. En determinados casos, los proveedores de servicios de pago recopilan ellos mismos los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante una solución técnica dentro del proceso de pedido. A este respecto, se aplica la política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente . Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

   2. Tratamiento de datos con fines de prevención del fraude y optimización de nuestros procesos de pago

      Podemos remitir otros datos a nuestros proveedores de servicios, que los utilizan con fines de prevención del fraude y para optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, tramitación de pagos impugnados, apoyo contable ), junto con los datos necesarios para procesar el pago como nuestros encargados del tratamiento.
      Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la prevención del fraude o una gestión eficiente de los pagos, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, que prevalecen en el proceso de ponderación de intereses.

5. Marketing por correo electrónico

   1. Envío de boletines informativos

      Si se suscribe a nuestro boletín informativo, le enviaremos periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico, basándonos en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, utilizando los datos necesarios o facilitados por usted por separado para este fin.

      Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento. Para ello, puede enviar un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o utilizar el enlace proporcionado a tal efecto en el boletín informativo. Tras la baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD o que nos hayamos reservado el derecho a utilizar sus datos para otros fines permitidos por la ley y sobre los que le informamos en esta política de privacidad.

   2. Envío de solicitudes de valoración por correo electrónico

      Si nos ha dado su consentimiento explícito para hacerlo durante o después de realizar su pedido, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, utilizaremos su dirección de correo electrónico para solicitar una valoración de su pedido a través del sistema de valoración que utilizamos. Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de un enlace proporcionado para tal fin en la solicitud de valoración. Una vez que haya retirado su consentimiento, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, o que nos hayamos reservado el derecho a utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley, lo cual le informamos en esta declaración.

6. Cookies y otras tecnologías

   1. Información general

      Con el fin de hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, mostrar productos adecuados o realizar estudios de mercado, utilizamos tecnologías en varias páginas, incluidas las denominadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrar el navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes).

      Protección de la privacidad de los dispositivos finales

      Cuando utiliza nuestros servicios en línea, utilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias para proporcionarle el servicio de telemedios que ha solicitado expresamente. El almacenamiento de información en su dispositivo terminal o el acceso a la información que ya está almacenada en su dispositivo terminal no requiere consentimiento a este respecto.

      Para las funciones que no son absolutamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo terminal o el acceso a la información que ya está almacenada en su dispositivo terminal requiere su consentimiento. Tenga en cuenta que si no da su consentimiento, es posible que algunas partes del sitio web no estén disponibles para su uso sin restricciones . Cualquier consentimiento que haya dado seguirá siendo válido hasta que ajuste o restablezca la configuración correspondiente en su dispositivo terminal.

      Cualquier procesamiento de datos posterior a través de cookies y otras tecnologías

      Utilizamos aquellas tecnologías que son estrictamente necesarias para el uso de determinadas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función de carrito de la compra). Estas tecnologías se utilizan para recopilar y procesar direcciones IP, hora de visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre sus preferencias). Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta, que prevalecen en el proceso de ponderación de intereses de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.

      Además, utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales), así como para el análisis web y el marketing online . Encontrará más información al respecto, incluida la base jurídica correspondiente para el tratamiento de datos, en las siguientes secciones de esta política de privacidad.

      Configuración de cookies

      Puede encontrar la configuración de cookies para su navegador haciendo clic en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

      Si ha dado su consentimiento para el uso de las tecnologías de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la política de privacidad .

7. Uso de cookies y otras tecnologías

   En nuestro sitio web utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros. Salvo que se especifique lo contrario para las tecnologías individuales, esto se hace sobre la base de su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Los datos recopilados en este contexto se eliminarán una vez que se haya cumplido la finalidad correspondiente y hayamos dejado de utilizar la tecnología en cuestión. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrará más información sobre sus opciones de retirada en la sección «Cookies y otras tecnologías». Encontrará más información, incluida la base de nuestra cooperación con los proveedores de servicios, en las respectivas tecnologías. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

   1. Uso de los servicios de Google

      Utilizamos las siguientes tecnologías de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre su uso de nuestro sitio web se transfiere normalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU., y se almacena allí. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías específicas, el tratamiento de datos se basa en un acuerdo celebrado para la tecnología respectiva entre las partes conjuntamente responsables, de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Para más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google, consulte la política de privacidad de Google.

      Nuestros proveedores de servicios se encuentran y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los que la Comisión Europea ha establecido por decisión un nivel adecuado de protección de datos.

      Nuestros proveedores de servicios se encuentran y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea.

      Google Analytics

      Con el fin de analizar el sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP , hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello se pueden utilizar cookies . Si visita nuestro sitio web desde la UE, su dirección IP se almacenará en un servidor ubicado en la UE para obtener datos de ubicación y, a continuación, se eliminará inmediatamente antes de que el tráfico se reenvíe a otros servidores de Google para su procesamiento. El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo de procesamiento de pedidos por parte de Google.

      Con el fin de optimizar el marketing de nuestro sitio web, hemos activado la configuración de intercambio de datos para «productos y servicios de Google». Esto permite a Google acceder a los datos recopilados y procesados por Google Analytics y utilizarlos para mejorar los servicios de Google . El intercambio de datos con Google en el marco de esta configuración de intercambio de datos se basa en un acuerdo adicional entre los responsables del tratamiento de datos. No tenemos ninguna influencia en el posterior tratamiento de los datos por parte de Google.

      A efectos de análisis web, la función de extensión de Google Analytics Google Signals permite el denominado «seguimiento entre dispositivos». Si sus dispositivos con conexión a Internet están vinculados a su cuenta de Google y ha activado la configuración de «publicidad personalizada» en su cuenta de Google, Google puede generar informes sobre su comportamiento de uso (en particular, el número de usuarios entre dispositivos), incluso si cambia de dispositivo. No tratamos datos personales a este respecto; solo recibimos estadísticas basadas en Google Signals.

      Para fines de análisis web y publicidad, la función de extensión de Google Analytics permite que la denominada cookie de DoubleClick reconozca su navegador cuando visita otros sitios web. Google utilizará esta información para recopilar informes sobre sus actividades en el sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web.

      Google AdSense

      Nuestro sitio web comercializa espacios publicitarios a terceros proveedores de servicios y redes publicitarias a través de Google AdSense. Estos anuncios se le mostrarán en diferentes lugares de este sitio web. La denominada cookie DoubleClick permite mostrar publicidad basada en los intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) y la asignación automática de un ID de usuario seudónimo, que se utiliza para determinar los intereses basándose en las visitas a este y otros sitios web.

      Google Tag Manager

      Mediante Google Tag Manager, podemos gestionar diversos códigos y servicios en nuestro sitio web. Al implementar las etiquetas individuales, Google también puede procesar datos personales (por ejemplo, dirección IP, identificadores en línea (incluidas las cookies)). El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo de procesamiento de pedidos por parte de Google.

      El uso de Google Tag Manager permite una integración simplificada de diversos servicios/tecnologías .

      Si no desea utilizar servicios de seguimiento individuales y, por lo tanto, los ha desactivado, la desactivación se mantiene para todas las etiquetas de seguimiento afectadas que están integradas por Google Tag Manager.

   2. Uso de los servicios de Microsoft

      Utilizamos las tecnologías de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, D18 P521, Irlanda (en adelante, «Microsoft»). El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre las partes conjuntamente responsables, de conformidad con el artículo 26 del RGPD. La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Microsoft sobre su uso de nuestro sitio web se transfiere normalmente a un servidor de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU., donde se almacena. Para obtener más información sobre las prácticas de tratamiento de datos de Microsoft, consulte la política de privacidad de Microsoft.

      Nuestros proveedores de servicios se encuentran y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los que la Comisión Europea ha establecido por decisión un nivel adecuado de protección de datos.

      Nuestros proveedores de servicios se encuentran y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea.

      Microsoft Advertising

      Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Bing, Yahoo y MSN, así como en los sitios web de terceros , se utiliza la denominada cookie de remarketing de Microsoft Advertising cuando usted visita nuestro sitio web, lo que permite automáticamente la publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el tratamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) y mediante una ID de cookie seudónima y en función de las páginas que visite.

      Para fines de análisis del sitio web y seguimiento de eventos, utilizamos Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) para medir su comportamiento de uso posterior cuando llega a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Advertising, a partir del cual se generan perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello, se pueden utilizar cookies y recopilar datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web basada en eventos especificados por nosotros, como una visita a un sitio web o el registro en un boletín informativo), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Siempre que sus dispositivos con conexión a Internet estén vinculados a su cuenta de Microsoft y no haya desactivado la configuración «Publicidad basada en intereses» en su cuenta de Microsoft, Microsoft puede generar informes sobre el comportamiento de uso (especialmente el número de usuarios entre dispositivos), incluso si cambia de dispositivo, lo que se denomina «seguimiento entre dispositivos». A este respecto, no tratamos datos personales , solo recibimos estadísticas basadas en Microsoft UET.

      Bing Maps

      Para la representación visual de la información geográfica, Bing Maps recopila datos sobre su uso de las funciones de Maps, en particular la dirección IP y los datos de ubicación, y transmite estos datos a Microsoft, que los procesa. No tenemos ninguna influencia en este procesamiento de datos.

   3. Uso de los servicios de Facebook

      Uso de Facebook Pixel

      Utilizamos el píxel de Facebook en el marco de las tecnologías de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda (en adelante, «Facebook (por Meta)» o «Meta Platforms Ireland»), tal y como se describe a continuación. El píxel de Facebook se utiliza para recopilar y almacenar automáticamente datos (dirección IP , hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web basada en eventos especificados por nosotros, como una visita a un sitio web o el registro en un boletín informativo), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Como parte de la denominada «correspondencia avanzada», también se recopila y almacena información con fines de correspondencia, con la que se puede identificar a las personas (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono). Para ello, el píxel de Facebook establece automáticamente una cookie cuando usted visita nuestro sitio web, lo que permite el reconocimiento automático de su navegador cuando visita otros sitios web mediante una ID de cookie seudónima. Facebook (de Meta) combinará esta información con otros datos de su cuenta de Facebook y la utilizará para elaborar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web, en particular, publicidad personalizada y basada en grupos. No tenemos ninguna influencia en el tratamiento de datos por parte de Facebook y solo recibimos estadísticas basadas en los píxeles de Facebook.
      La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Facebook (de Meta) sobre su uso de nuestro sitio web se transfiere normalmente a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU., y se almacena allí. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Facebook en la política de privacidad de Facebook (de Meta). Nuestros proveedores de servicios se encuentran y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los que la Comisión Europea ha establecido un nivel adecuado de protección de datos mediante decisión: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido y Argentina. La decisión de adecuación para EE. UU. se aplica como base para las transferencias a terceros países, siempre que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. La certificación está disponible. Nuestros proveedores de servicios se encuentran y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil y México. No existe una decisión de adecuación para estos países por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en estas garantías: Cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

      Análisis de Facebook

      Como parte de las herramientas empresariales de Facebook, las estadísticas creadas a través de los píxeles de Facebook sobre su uso de nuestro sitio web nos permiten analizar la actividad de los visitantes en el sitio web. El tratamiento de datos se basa en un acuerdo de tratamiento de datos con Facebook (por Meta). El análisis sirve para la presentación y el marketing óptimos de nuestro sitio web. Facebook Ads (Administrador de anuncios)

      Anuncios de Facebook (gestor de anuncios)

      Utilizamos los anuncios de Facebook para promocionar este sitio web en Facebook (de Meta) y otras plataformas. Nosotros determinamos los parámetros de la campaña publicitaria correspondiente. Facebook (de Meta) es responsable de la implementación exacta , en particular de la decisión sobre la colocación de los anuncios con usuarios individuales. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías individuales, el tratamiento de datos se basa en un acuerdo entre los corresponsables del tratamiento de conformidad con el artículo 26 del RGPD. La responsabilidad conjunta se limita a la recopilación de datos y su transmisión a Meta Platforms Ireland. El posterior tratamiento de datos por parte de Meta Platforms Ireland no está cubierto por este acuerdo.

      Basándonos en las estadísticas sobre la actividad de los visitantes de nuestro sitio web creadas a través de los píxeles de Facebook, gestionamos publicidad basada en grupos en Facebook (por Meta) a través de Facebook Custom Audience, determinando las características del grupo objetivo respectivo. Como parte de la correspondencia avanzada (véase más arriba) que se lleva a cabo para determinar el grupo objetivo respectivo, Facebook (por Meta) actúa como nuestro encargado del tratamiento de datos .

      Sobre la base de la ID de cookie seudónima utilizada por el píxel de Facebook y los datos recopilados sobre su comportamiento de uso en nuestro sitio web, gestionamos publicidad personalizada a través de Facebook Pixel Remarketing.

      A través de Facebook Pixel Conversions medimos su comportamiento de uso posterior con fines de análisis web y seguimiento de eventos si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Facebook Ads. El tratamiento de datos se basa en un acuerdo de tratamiento de datos con Facebook (de Meta).

   4. Otros proveedores de servicios de análisis web y marketing online

      Uso de Criteo para marketing online

      A través de nuestro socio publicitario Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 París, Francia («Criteo»), promocionamos este sitio en los resultados de búsqueda y en sitios web de terceros . Cuando visita nuestro sitio web, Criteo o sus socios establecen automáticamente una cookie de retargeting para permitir la publicidad basada en intereses utilizando una ID de cookie seudónima y basándose en las páginas que visita. El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre las partes conjuntamente responsables de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Nosotros determinamos los parámetros de cada campaña publicitaria, Criteo es responsable de la implementación exacta (por ejemplo, la decisión sobre la ubicación de los anuncios individuales ). Los datos recopilados automáticamente por Criteo (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador , así como información sobre su uso de nuestro sitio web) pueden ser combinados por Criteo con información de otras fuentes y transmitidos a los socios publicitarios de Criteo.

      Nuestros proveedores de servicios se encuentran y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los que la Comisión Europea ha establecido por decisión un nivel adecuado de protección de datos.

      Nuestros proveedores de servicios se encuentran y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea.

8. Redes sociales

   1. Botones sociales de Facebook (de Meta), Instagram (de Meta) y Pinterest

      En nuestro sitio web se utilizan botones sociales de redes sociales. Estos solo se integran en la página como enlaces HTML, de modo que no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor correspondiente cuando se accede a nuestro sitio web. Si hace clic en uno de los botones, el sitio web de la red social correspondiente se abrirá en una nueva ventana de su navegador. Allí puede hacer clic, por ejemplo, en el botón «Me gusta» o «Compartir».

   2. Nuestra presencia en línea en Facebook (de Meta), Youtube, Instagram (de Meta) y Pinterest

      Si ha dado su consentimiento al proveedor de la red social correspondiente de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, cuando visite nuestra presencia en línea en las redes sociales mencionadas anteriormente, sus datos se recopilarán y almacenarán automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad, a partir de los cuales se crearán perfiles de usuario utilizando seudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente correspondan a sus intereses. Para ello se suelen utilizar cookies . Para obtener información detallada sobre el tratamiento y el uso de los datos por parte del proveedor de redes sociales correspondiente , así como una opción de contacto y sus derechos y opciones de configuración para la protección de su privacidad, consulte las políticas de privacidad del proveedor que se indican a continuación. Si aún necesita ayuda al respecto, póngase en contacto con nosotros.

      Facebook (de Meta) es proporcionado por Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda (en adelante «Meta Platforms Ireland »). La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Facebook (de Meta) se transfiere normalmente a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU., y almacenada allí. El tratamiento de datos en el contexto de una visita a una página de fans de Facebook (de Meta) se basa en un acuerdo entre los responsables conjuntos del tratamiento, de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Puede encontrar más información (información sobre los datos de Insights) aquí.

      Nuestros proveedores de servicios se encuentran y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los que la Comisión Europea ha establecido un nivel adecuado de protección de datos mediante decisión: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido y Argentina.

      La decisión de adecuación para EE. UU. se aplica como base para las transferencias a terceros países, siempre que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. La certificación está disponible.

      Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil y México.
      No existe una decisión de adecuación para estos países por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en estas garantías: Cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

      Instagram (de Meta)es proporcionado por Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda (en adelante, «Meta Platforms Ireland »). La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Instagram se transfiere y almacenada en un servidor de Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. El tratamiento de datos en el contexto de una visita a una página de fans de Instagram (de Meta) se basa en un acuerdo entre los responsables conjuntos del tratamiento, de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Para más información (información sobre los datos de Insights ), consulte aquí.

      Nuestros proveedores de servicios se encuentran y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los que la Comisión Europea ha establecido un nivel adecuado de protección de datos mediante decisión: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, Argentina:

      La decisión de adecuación para EE. UU. se aplica como base para las transferencias a terceros países, siempre que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. La certificación está disponible.

      Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil, México:
      No existe una decisión de adecuación para estos países por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en estas garantías: Cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

      YouTube es un servicio prestado por Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, «Google»). La información recopilada automáticamente por Google sobre su uso de nuestra presencia en línea en YouTube se transfiere generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU., y se almacena allí.

      Nuestros proveedores de servicios se encuentran y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los que la Comisión Europea ha establecido por decisión un nivel adecuado de protección de datos.

      Nuestros proveedores de servicios se encuentran y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea.

      Pinterest es proporcionado por Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda (en adelante, «Pinterest»). La información recopilada automáticamente por Pinterest sobre su uso de nuestra presencia en línea en Pinterest se transfiere y almacena normalmente en un servidor de Pinterest, Inc, 505 Brannan St, San Francisco, CA 94107, EE. UU.

      Nuestros proveedores de servicios se encuentran y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los que la Comisión Europea ha establecido por decisión un nivel adecuado de protección de datos.

      Nuestros proveedores de servicios se encuentran y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea.

9. Opciones de contacto y sus derechos

   1. Sus derechos

      Como interesado, usted tiene los siguientes derechos de acuerdo con:

      • art. 15 del RGPD, el derecho a obtener información sobre sus datos personales que tratamos, dentro del ámbito descrito en el mismo;

      • art. 16 del RGPD, el derecho a exigir inmediatamente la rectificación de los datos personales incorrectos o la completitud de los datos personales almacenados por nosotros;

      • art. 17 del RGPD, el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que sea necesario un tratamiento posterior

        • ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;

        • para el cumplimiento de una obligación legal;

        • por razones de interés público o

        • para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales;

      • art. 18 del RGPD, el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que

        • usted impugna la exactitud de los datos;

        • el tratamiento es ilícito, pero usted se niega a que se supriman;

        • ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales, o

        • usted ha presentado una objeción al tratamiento de conformidad con el artículo 21 del RGPD;

      • art. 20 del RGPD, el derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento;

      • art. 77 del RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control . Por regla general, puede ponerse en contacto con la autoridad de control de su lugar de residencia habitual o de trabajo, o con la sede de nuestra empresa .

      Derecho de oposición

      tratamos datos personales como se ha descrito anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos que prevalecen en el proceso de ponderación de intereses, usted puede oponerse a dicho tratamiento de datos con efecto futuro. Si sus datos se tratan con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento tal y como se ha descrito anteriormente. Si sus datos se tratan con otros fines, solo tiene derecho a oponerse por motivos relacionados con su situación particular.

      Una vez que haya ejercido su derecho de oposición, dejaremos de tratar sus datos personales para tales fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

      Esto no se aplica al tratamiento de datos personales con fines de marketing directo. En tal caso, ya no trataremos sus datos personales para tales fines.

   2. Opciones de contacto

      Si tiene alguna pregunta sobre cómo recopilamos, tratamos o utilizamos sus datos personales, desea consultar , corregir, restringir o eliminar sus datos, o retirar cualquier consentimiento que haya dado, o excluirse de cualquier uso concreto de los datos, póngase en contacto con:

      Urszula Maruczyńska
      ul. Smolna 1 A
      81-877 Sopot
      Polonia
      admin@soxo.pl